Общие условия Peacock для клинеров

Настоящие Общие условия устанавливают основные условия, регулирующие Соглашение между Клинером и Peacock в связи с использованием приложения Peacock App в целях оказания Клининговых услуг.

Для пользования приложением Peacock App в целях оказания Клининговых услуг Вы должны согласиться со следующими условиями.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Peacock (далее также подразумеваемое под «мы») — это товарищество с ограниченной ответственностью (ТОО) Educlean, учрежденное и зарегистрированное на основании законов Эстонской Республики, которому присвоен регистрационный код 14856395 и которое зарегистрировано по адресу: Lastekodu, 6А–104, Kesklinn, Tallinn, Harjumaa, 10113; а также коммерческие объединения и партнеры Группы Peacock. Под ГруппойPeacock подразумеваются коммерческие объединения, над которыми Educlean OÜ имеет прямой или косвенный контроль (напр. дочерние объединения Educlean OÜ). Список коммерческих объединений и партнеров ГруппыPeacock доступен по ссылке: ( https://peacock.ee/grupp/).

Услуги Peacock — это услуги, которые Peacock оказывает Вам, включая приложениеPeacock, доступность и поддержание работоспособности платформы Peacock, Службу поддержки клиентов, посредничество в платежах и коммуникации между Вами и Клиентом и прочие подобные опорные услуги, как описано в настоящих Общих условиях или Соглашении.

Приложение Peacock App — в значении Общих условий это приложение для клинеров Peacock, которое Клинеры используют для получения и акцептирования заказов и управления Клининговыми услугами.

Клиент — это лицо, заказывающее Клининговые услуги при помощи мобильного приложения Peacock.

Клинер — это лицо, заключившее Соглашение о пользовании приложениемPeacock App и оказывающее Клининговые услуги через приложение Peacock App.

Общие условия это условия, изложенные в настоящем документе.

Соглашение — это соглашение между Вами и Peacock о пользовании приложением Peacock App, которое состоит из:

7.1. настоящих Общих условий,

7.2. особых условий, которые отражены в приложении Peacock App: напр. информация о ценах, описания услуг и т. п.;

7.3. «Инструкций для клинера»; и

7.4. прочих условий, на которые ссылаются в Соглашении и которые время от времени меняются.

Лицензия — это Ваше право пользоваться приложением Peacock App и Сайтом.

Сайт — это интернет-страница Peacock, находящаяся по адресам:peacock.ee и peacockapp.com, а также ее подстраницы.

Вознаграждение — это денежная сумма, которую Клиент должен уплатить Клинеру за оказание Клининговых услуг.

Сервисный сбор Peacock — это плата, которую Клинер должен внести Peacock за право пользования приложением Peacock App.

Внутренний платеж — это платеж, который Клиент совершает через приложение Peacock в оплату Клининговых услуг. Внутренний платеж может быть произведен при помощи банковской или кредитной карты, перечислением от предприятия либо любым другим электронным платежным методом, предоставляемым Peacock.

Портал для клинеров Peacock — это портал, где содержатся соответствующая информация и документы о том, как Клинер должен пользоваться приложением Peacock App, в том числе бухгалтерские документы. На портал для клинеров Peacock можно войти по адресу: http://partners.peacock.ee при помощи имени пользователя и пароля.

Клининговые услуги — это услуги уборки, оказываемые Клинером Клиенту, чей заказ Клинер акцептировал через приложение Peacock App.

Финансовый агент —EduClean OÜ, которое отвечает за технические опорные услуги при оказании финансовых услуг и выставлении счетов от имени Peacock. Финансовый агент также уполномочен заниматься от имени Peacock разрешением споров, связанных с платежами.

2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

Для пользования приложением Peacock App Вы должны зарегистрироваться на Сайте Peacock, указав в заявлении о регистрации требуемую информацию и отправив в Peacock требуемые документы. Аккаунт можно зарегистрировать как физическое лицо. После регистрации аккаунта Peacock дает Вам в распоряжение персональный аккаунт, в который можно войти при помощи выбранных Вами имени пользователя и пароля. Нажимая на кнопку «Зарегистрировать» (Sign up) в конце ходатайства о регистрации, Вы подтверждаете и гарантируете следующее:

Вы имеете право, в соответствии с действующими правовыми актами, заключить Соглашение о пользовании приложением Peacock App в целях оказания Клининговых услуг.

Вы тщательно ознакомились, полностью поняли и согласны выполнять действующие Общие условия, в том числе все обязанности, возникающие у Вас исходя из этих условий.

Вся информация, предоставленная Вами Peacock, является точной, правильной и полной.

Вы не разрешаете другим лицам пользоваться Вашим аккаунтом и не передаете его никаким другим лицам.

Вы не используете приложение Peacock App в недопустимых или противозаконных целях и не препятствуете корректному функционированию Peacock App.

Вы не копируете и не делитесь приложением Peacock App и иным контентом без предварительного письменного разрешения Peacock.

В Вашем аккаунте указаны верные сведения, и Вы обновляете указанную в профиле информацию.

Вы действуете в соответствии с правовыми нормами, действующими на территории, где Вы оказываете Клининговые услуги.

Вы согласны с политикой приватности Peacock, которая доступна по адресу: http://peacock.ee/legal/.

Среди финансовых данных в ходе регистрации Вы должны предоставить свои банковские данные. Peacock перечисляет Вознаграждение, собранное посредством Внутренних платежей, на указанный Клинером банковский счет. Peacock не несет ответственности за неправильные денежные перечисления в случае, если Клинер предоставил неверные банковские данные.

После отправки ходатайства о регистрации Вы получите электронное письмо, в котором будут указаны дополнительные условия, которые необходимо выполнять для оказания Клининговых услуг. Такими условиями могут быть: представление справки из регистра наказаний; действующее водительское удостоверение; действующий договор с основного места работы; прохождение обучения; наличие мобильного устройства с поддержкой GPS и прочие условия согласно описанному в электронном письме. Результатом невыполнения предписанных требований и условий может быть прекращение Соглашения и права на пользование приложением Peacock App.

3. ПРАВО НА ПОЛЬЗОВАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЕМ И САЙТОМ PEACOCK

Приложение Peacock Аpp. Peacock App позволяет Клинеру получать заказы на Клининговые услуги от Клиентов.

Лицензия на пользование приложением Peacock Арр и порталом для клинеров Peacock. Настоящим Peacock предоставляет Клинеру на основании Соглашения и на установленных здесь условиях простую лицензию на пользование приложением Peacock App и порталом для клинеров Peacock. Простая лицензия не дает Клинеру права выдавать сублицензии или отчуждать пользовательские права третьим лицам. В случае если это оговорено отдельно, коммерческие объединения, администрирующие клинеров, могут выдавать сублицензии своим клинерам.

В ходе пользования приложением Peacock App и Сайтом Клинеру запрещается совершать следующие действия:

заниматься декомпиляцией, обратной разработкой или иными попытками получить исходный код приложения Peacock App и(или) портала для клинеров Peacock;

изменять приложение Peacock App или портал для клинеров Peacock каким-либо образом или в какой-либо форме, а также использовать измененную версию приложения Peacock App или портала для клинеров Peacock;

отправлять в приложение Peacock App файлы с вирусами, испорченные файлы или что-либо подобное, а также программы, которые могут испортить или нанести урон компьютеру другого лица, услугам Peacock, Сайту, порталу для клинеров Peacock, приложению Peacock App, аппаратному обеспечению или телекоммуникационным устройствам;

пытаться получить несанкционированный доступ к приложению Peacock App, порталу для клинеров Peacock или какой-либо иной услуге Peacock.

За пользование приложением Peacock App и порталом для клинеров Peacock Клинер уплачивает Peacock сервисный сбор способом, установленным в пятой главе Общих условий.

Лицензия на пользование приложением Peacock App и порталом для клинеров Peacock заканчивается автоматически и одновременно с окончанием Соглашения. В случае отступления от Соглашения Вы должны немедленно прекратить пользование приложением Peacock App и порталом для клинеров Peacock, и Peacock имеет право заблокировать и удалить Ваш аккаунт без предуведомления.

Использование товарного знака и ярлыков Peacock. Peacock может предоставить Вам этикетки, ярлыки, наклейки или иные знаки, которые указывают на Peacock или иным образом свидетельствуют о том, что Вы пользуетесь приложением Peacock App. Peacock предоставляет Вам простую лицензию на пользование товарными знаками, которая не позволяет выдавать сублицензии или наделять третьих лиц какими-либо пользовательскими правами, и такая лицензия действует только в объеме, необходимом для оказания Клининговых услуг через приложение Peacock App. После отступления от Соглашения Вы должны немедленно убрать и отказаться от использования товарных знаков Peacock и похожих знаков, указывающих на товарный знак Peacock.

Авторские права и товарные знаки Peacock, в том числе исходный код Peacock App, базы данных, программное обеспечение, логотипы, визуальный дизайн и т. д. являются интеллектуальной собственностью Peacock и охраняются авторским правом, правом на товарный знак и нормами, регулирующими коммерческую тайну, а также положениями международных договоров. Пользование приложением Peacock App, порталом для клинеров Peacock или иными услугами Peacock не дает Клинеру права собственности в отношении интеллектуальной собственности Peacock.

4. ОКАЗАНИЕ КЛИНИНГОВЫХ УСЛУГ

Обязанности. Настоящим Клинер подтверждает, что он оказывает Клининговые услуги в соответствии с Соглашением и правовыми нормами, действующими на территории, где Клинер оказывает Клининговые услуги.

Клинер должен иметь действующее водительское удостоверение, страхование ответственности (если применимо), справки и прочие документы, требуемые на территории, где Клинер оказывает Клининговые услуги. Клинер несет ответственность за то, чтобы вышеупомянутые права и регистрации были действительными и своевременно обновлялись. Peacock вправе потребовать у Клинера представления разрешений на деятельность, регистраций, подтверждений, доверенностей и прочих подобных документов.

Вы должны оказывать Клининговые услуги профессионально, в соответствии с деловой этикой оказания таких услуг и стараться выполнить заказ Клиента исходя из его наилучших интересов. В частности, Вам (i) не разрешается брать с собой на оказание услуги сторонних лиц, (ii) не разрешается делегировать оказание услуги третьим лицам, (iii) не разрешается пользоваться иными средствами для уборки, кроме тех, что предусмотрены Peacock.

Клинер вправе решать, когда и как часто он будет оказывать Клининговые услуги. Клинер может выбрать, желает ли он акцептировать заказ Клиента на оказание Клининговых услуг.

Расходы, которые Клинер должен нести в связи с оказанием Клининговых услуг. Клинер обязан приобрести и поддерживать в порядке устройства и средства, необходимые для оказания Клининговых услуг, в том числе смарт-устройство. Клинер должен оплачивать все расходы в связи с оказанием Клининговых услуг, в том числе расходы на топливо; пакет мобильной связи; таможенные сборы; страховые взносы; сборы, связанные с выплатой зарплаты и т. п. Клинер должен учитывать, что приложение Peacock App может потреблять большой объем данных по мобильной связи, поэтому Клинер должен пользоваться пакетом, предусматривающим возможность передачи данных в неограниченном или очень большом объеме.

Вознаграждение за уборку. Клинер имеет право просить у Клиента уплаты Вознаграждения после того, как заказ акцентирован в приложении Peacock App и соответствующая заказу Клининговая услуга оказана. Стоимость уборки рассчитывается на основании установленной по умолчанию базовой цены и дополнительных услуг. Установленная по умолчанию базовая цена — это фиксированная цена, показываемая в приложении Peacock App. Установленная по умолчанию базовая цена может колебаться в зависимости от рыночной ситуации. Клинер может ходатайствовать об изменении установленной по умолчанию базовой цены, отправив соответствующее ходатайство в Peacock.

Фиксированная цена. Клиенту может быть предложена возможность сделать заказ, согласившись с установленным Вознаграждением за оказание Вами соответствующей Клининговой услуги (то есть с Фиксированной ценой). Информация о размере Фиксированной цены показывается Клиенту в приложении Peacock App до размещения заказа, а также Вам, когда Вы акцептируете заказ, либо после завершения уборки. Тем не менее к расчету Вознаграждения применяется пункт 4.6. вместо Фиксированной цены в случае, если сведения, представленные Клиентом в размещенном им заказе, не соответствуют действительности (напр. количество помещений).

Если Клинер считает, что в расчете Вознаграждения допущена ошибка, и желает внести исправления в расчет стоимости уборки, это необходимо сделать при помощи функции «Попросить о помощи» (Ask Help) в приложении Peacock App. Если Клинер не подал ходатайство через функцию «Попросить о помощи» (Ask Help) в приложении Peacock App, то Peacock не обязан делать перерасчет стоимости уборки и возмещать вред, возникший ввиду ошибки в расчете стоимости уборки.

Peacock может скорректировать Вознаграждение в случае злонамеренного поведения Клинера (напр. качество услуги не соответствует требованиям, если Клининговая услуга оказана). Peacock применяет право уменьшения Вознаграждения разумно и в обоснованных случаях.

Квитанции. По завершении оказания Клининговой услуги Клиенту в приложении Peacock отправляется итоговая информация об уборке, в которой содержатся имя, фамилия и фотография Клинера, дата оказания услуги, время начала, цена услуги и оплаченная сумма. Клинеру квитанции доступны на портале для клинеров Peacock.

Плата за отмену уборки. Клинер может отменить заказ на Клининговую услугу, акцептированный им в приложении Peacock App. Клинер имеет право на получение Вознаграждения за Клининговую услугу (Платы за отмену), если Клиент отменяет акцептированный заказ по истечении временного интервала, предусмотренного для этого приложением Peacock App.

Если в ходе оказания Клининговой услуги Клинер повреждает убираемое имущество или его обстановку (в частности, пачкает или вызывает неприятный запах), то Клиент имеет право требовать у Клинера возмещения вреда. Клиент уведомляет Peacock, и Peacock оказывает помощь в посредничестве требования Клиента к Клинеру. Все сообщения такого характера должны быть отправлены в Peacock в течение 24 часов вместе с фотографиями повреждений или иным достаточным доказательным материалом. Действия Peacock по посредничеству в истребовании с Клинеров неустоек и возмещения вреда не означают, что Peacock обязан возместить Клиенту причиненный имуществу вред или расходы, связанные с ремонтом имущества.

Налоговые обязательства. Клинер подтверждает, что он осведомлен обо всех налоговых обязательствах, возникающих у него в связи с оказанием Клининговых услуг, в том числе (i) об уплате подоходного, социального и прочих применяемых налогов. Если налоговый управляющий направляет в Peacock обоснованный налоговый запрос относительно деятельности Клинеров в связи с оказанием Клининговых услуг, то Peacock может предоставить государственному налоговому управляющему доступ к информации о деятельности Клинера в объеме, установленном законом. Клинер обязан выполнять все налоговые обязательства, которые могут возникнуть у него в связи с оказанием Клининговых услуг. Клинер должен возместить Peacock пошлины, сборы, требования, штрафы и прочие подобные налоговые обязательства, возникшие у Peacock в связи невыполнением Клинером своих налоговых обязательств (в том числе уплатой подоходного и социального налога).

Полномочие на выставление счетов. Peacock уполномочен выставлять Клиентам счета от имени Клинера, напр. по неустойкам или вознаграждению, которые Peacock перечисляет Клинеру. Соответствующие счета доступны Клинеру на портале для клинеров Peacock.

5. СЕРВИСНЫЕ СБОРЫ PEACOCK

Клинер обязуется уплачивать Peacock сбор за пользование приложением Peacock App (Сервисный сбор Peacock). Сервисный сбор Peacock начисляется за каждую Клининговую услугу исходя из стоимости уборки. Сервисный сбор Peacock вычитается из Вознаграждения. О размере Сервисного сбора Peacock Клинер уведомляется по электронной почте, через приложение Peacock App, портал для клинеров Peacock или иными способами передачи информации. Размер Сервисного сбора Peacock может время от времени меняться. Peacock заблаговременно отправляет сообщение об изменениях.

Клинер обязуется уплачивать Сервисный сбор Peacock и прочие взносы, подлежащие уплате Peacock за прошедшую неделю, не позднее чем ко вторнику следующей недели. В случае промедления с уплатой Сервисного сбора Peacock Вы должны уплатить пеню в размере 0,04% от неуплаченной суммы за календарный день. Клинер должен возместить расходы, возникающие у Peacock в связи с истребованием задолженностей Клинера.

6. ВНУТРЕННИЕ ПЛАТЕЖИ (ПЛАТЕЖИ ВНУТРИ ПРИЛОЖЕНИЯ)

Приложение Peacock позволяет Клиенту оплачивать Клининговые услуги банковской картой, по ссылке интернет-банка или прямо в приложении (Внутренний платеж). Клинер уполномочивает Peacock действовать в качестве финансового агента с ограниченными правами, который собирает от имени Клинера Вознаграждение и прочие взносы, которые Клиент уплачивает посредством Внутренних платежей. В случае Внутреннего платежа финансовое обязательство Клиента перед Клинером считается выполненным с момента произведения Внутреннего платежа.

Peacock перечисляет суммы, поступившие на банковский счет Peacock посредством Внутренних платежей за прошедшую неделю, на банковский счет Клинера, как правило, к четвертому календарному дню следующей недели. Если Клинер ходатайствует о пересмотре Внутренних платежей, Peacock может перечислить собранные суммы после завершения пересмотра.

Клинер может ознакомиться с отчетами по Внутренним платежам на портале для клинеров Peacock. Peacock высылает Клинеру раз в неделю по электронной почте «Извещение о сальдо внутренних платежей и аккаунта клинера». В отчетах отражаются Внутренние платежи, поступившие на прошедшей неделе, и удержанные с них суммы сервисных сборов Peacock. Клинер должен уведомлять Peacock о существенных обстоятельствах, которые могут повлиять на произведение Внутренних платежей.

Peacock не обязан возмещать Клинеру Вознаграждение, если Внутренний платеж не прошел ввиду того, что кредитная карта или платеж через интернет-банк были аннулированы, или если оплата не прошла по причинам, не зависящим от Peacock. В таком случае мы оказываем Клинеру помощь в истребовании стоимости уборки и перечисляем Вознаграждение после того, как Клиент произвел требуемый платеж.

Перед оказанием Клининговых услуг Клинер должен убедиться, что услуга оказывается правильному Клиенту, или в том, что Клиент ясно подтвердил, что он позволяет другому лицу потреблять Клининговые услуги посредством его аккаунта Peacock.

Peacock производит взаимозачет Вознаграждений, собранных посредством Внутренних платежей, с денежными суммами, которые Клинер обязан уплатитьPeacock (напр. сервисные сборы Peacock App и неустойки). Peacock имеет право выполнить денежные обязательства Клинера перед объединениями Группы Peacock, и в таком случае Peacock имеет право регрессного требования к Клинеру в размере выполненных обязательств. Peacock может произвести взаимозачет денежных требований Клинера к Peacock с денежными требованиями Группы Peacock к Клинеру. Под Группой Peacock подразумеваются коммерческие объединения, над которыми Educlean OÜ имеет прямой или косвенный контроль (напр. дочерние объединения Educlean OÜ).

7. СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ

Peacock предлагает сервис поддержки клиентов по вопросам использования приложения Peacock App. Peacock вправе приостановить оказание услуги поддержки клиентов, если Клинер задержал уплату Сервисного сбора Peacock или иных платежей более чем на пять календарных дней.

8. ОЦЕНКИ И ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

В целях обеспечения оказания высококачественной услуги через приложение Peacock и вселения в Клиентов дополнительного доверия Клиентам предоставляется возможность давать оценки и оставлять отзывы об оказанных Клининговых услугах. Средняя оценка Клинера привязана к аккаунту Peacock и доступна Клиентам, желающим заказать Клининговую услугу. Если Peacock считает, что какая-либо оценка или комментарий были даны не в добрых целях, это может быть учтено при расчете минимальной средней оценки.

Помимо оценивания Клинеров Peacock ведет учет активности деятельности и вычисляет оценку активности каждого Клинера, которая базируется на акцептировании заказов Клининговых услуг, отказах, оставлении заказов без ответа или оказании Клининговых услуг.

В целях обеспечения надежности услуги для Клиентов Peacock может установить минимальную среднюю оценку и минимальную оценку активности, которой Клинеры должны достичь и поддерживать. Если Клинер не повышает свою среднюю оценку или оценку активности хотя бы до минимальной в течение назначенного времени, то аккаунт Клинера в Peacock закрывается временно или навсегда. Peacock может открыть аккаунт Клинера, если Peacock установит, что причиной закрытия была ошибка системы или неправильное оценивание.

9. РЫНОЧНЫЕ ОБЗОРЫ И КАМПАНИИ

Рыночные обзоры. Peacock может отправлять через приложение Peacock App, портал для клинеров Peacock, посредством СМС, электронных писем или иных средств связи рыночные обзоры, чтобы повысить информированность о периодах наибольшего спроса. Такие рыночные обзоры носят рекомендательный характер. Поскольку рыночные обзоры опираются на статистику предыдущего поведения клиентов, то Peacock не может гарантировать, что реальная рыночная ситуация соответствует изложенному в рыночном обзоре мнению.

Кампании, обещающие минимальный доход. Peacock может проводить кампании, во время которых Peacock гарантирует определенный минимальный доход, если Клинер оказывает Клининговые услуги в установленный период. Если Клинер не достигает минимума, то Peacock возмещает Клинеру недостающую часть. Peacock уточняет условия кампании в приложении Peacock App, на портале для клинеров Peacock, посредством СМС, электронного письма или иных средств связи. Peacock решает на свое усмотрение, на каких условиях, когда и каким Клинерам будет предоставлена возможность участия в кампаниях. Если Peacock имеет основания предполагать, что действия Клинера носят злонамеренный характер, то Peacock может не выплатить компенсацию или приостановить выплату на время расследования подозрения в мошенничестве.

Маркетинговые кампании, ориентированные на Клиентов. Peacock может проводить маркетинговые кампании, ориентированные на Клиентов, в целях продвижения приложений Peacock. Если в ходе кампании уменьшаются тарифы на уборку или Вознаграждение, то Peacock выплачивает Клинеру компенсацию в размере суммы предлагаемой скидки. Компенсация выплачивается Клинеру вместе с Вознаграждением. Peacock может произвести взаимозачет компенсаций в рамках маркетинговой кампании с сервисными сборами Peacock.

10. ПРАВОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ МЕЖДУ КЛИНЕРОМ, PEACOCK И КЛИЕНТАМИ

Peacock является поставщиком услуг информационного общества и не оказывает Клининговые услуги. Peacock лишь упрощает процесс оказания Клининговых услуг между Клинером и Клиентом. Клинер осведомлен о том, что он оказывает Клининговые услуги и самостоятельно оказывает услуги Клиентам в рамках экономической или профессиональной деятельности.

Между Клинером и Peacock не возникает подряда или трудовых отношений. Peacock может предлагать Клинеру компенсации и скидки, но таковые блага не рассматриваются как вознаграждение за труд или вознаграждение за результат. Также между Peacock и Клинером не возникает компанейских правовых отношений. Клинер не может выступать работником, агентом или представителем Peacock и заключать договоры от имени Peacock. Если в силу применяемых законов или судебной практики Клинер признается работником или подрядчикомPeacock, то Клинер отказывается от каких-либо требований к Peacock, которые могут возникнуть в связи с такими правовыми отношениями.

Клинер не может передавать третьим лицам выполнение Соглашения или вытекающие из Соглашения права или обязанности.

11. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Обработка персональных данных. Peacock собирает персональные данные Клинера, такие как имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, чтобы обеспечить функционирования приложения Peacock App и оказывать услуги информационного общества. Водительское удостоверение, сведения об уголовных наказаниях или иные необходимые документы могут быть запрошены для того, чтобы удостовериться в соответствии требованиям закона и профпригодности Клинера. Peacock передает персональные данные Клинера дочерним объединениям и третьим лицам в целях оказания услуг информационного общества. В приложении Peacock отображаются имя, фамилия и фотография Клинера, компоненты цены и тарифы, лежащие в основе расчета цены. Клинер может попросить посмотреть, обновить или удалить свои персональные данные. Если Клинер желает удалить свои персональные данные, то использование приложения Peacock App может стать невозможным. После удаления аккаунта клинера Peacock удаляет Ваши персональные данные, но не ранее чем по истечении шести месяцев со дня удаления Вашего аккаунта (на случай необходимости решения вопроса или спора, связанного с Соглашением). Персональные данные Клинера могут храниться дольше, если это предусмотрено правовыми актами.

Передача сведений о местонахождении. Сбор информации о местонахождении осуществляется в целях оказания услуг Peacock, чтобы предлагать Клиентам услуги информационного общества.

Обработка персональных данных Клиентов. Клинеру запрещается обрабатывать персональные данные Клиентов без разрешения Peacock. Клинеру запрещается собирать, сохранять, предоставлять доступ, использовать или перекрестно использовать персональные данные Клиентов, ставшие доступными ему через приложение Peacock App, за исключением объема, необходимого для оказания Клининговой услуги. Peacock является ответственным обработчиком персональных данных, который обрабатывает персональные данные Клинеров и Клиентов. Клинер является уполномоченным обработчиком персональных данных Клиентов и должен соблюдать правила и условия обработки персональных данных, установленные в политике приватности Peacock: ( http://www.peacock.ee/legal/). Если Клинер нарушает требования к обработке персональных данных, то Peacock может закрыть аккаунт Клинера и требовать возмещения вреда.

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Приложение Peacock App предоставляется в пользование «как есть» и «как доступно». Peacock не утверждает и не гарантирует, что доступ к приложению Peacock App и порталу для клинеров Peacock будет действовать без сбоев или ошибок. Поскольку пользование приложением Peacock App для заказа Клининговых услуг зависит от поведения Клиентов, то Peacock не гарантирует, что в результате пользования приложением Peacock App Клинер сможет получить заказы на Клининговые услуги.

Peacock, члены правления и сотрудники Peacock не несут ответственности за вред, который может возникнуть у Клинера в связи с пользованием приложением Peacock App, в том числе:

прямой и косвенный имущественный вред;

неполученный доход;

утеря или неточность данных;

какой бы то ни было иной вред.

Ответственность Peacock за вред, причиненный нарушением Соглашения, ограничен суммой 500 евро. Клинер имеет право требовать возмещения вреда только в случае, если Peacock умышленно нарушает Соглашение.

Peacock не несет ответственности за действия или бездействие Клинеров, пользующихся приложением Peacock, и за вред, причиняемый Клинерами Клиенту или имуществу Клиента, за исключением случаев, подлежащих возмещению на основании условий страхования ответственности.

Клинер несет ответственность за нарушение Соглашения и каких-либо иных правовых норм и обязан остановить и компенсировать соответствующее нарушение немедленно после получения требования от Peacock либо государственного или иного служебного органа. Клинер обязан возместить Peacock прямой и(или) косвенный вред, неполученный доход, штраф, пени, которые были применены к Peacock по причине нарушения Клинером Соглашения. Если Клиент подает жалобу против Peacock в связи с оказанной Клинером Клининговой услугой, то Клинер должен компенсировать Peacock сопутствующий вред в полном объеме в течение семи дней со дня получения соответствующего требования. Если у Peacock возникает право на предъявление требования к Клинеру, то Клинер должен компенсировать Peacock расходы по оценке вреда и сопутствующие судебные расходы.

13. ДЛИТЕЛЬНОСТЬ И ПРЕКРАЩЕНИЕ

Условия, установленные в настоящих Общих условиях, вступают в силу в отношении Клинера, когда он подает ходатайство о регистрации на Сайте. Прочие условия и Соглашения вступают в силу в отношении Клинера с момента, когда условия стали доступными для Клинера и Клинер начинает или продолжает оказание Клининговых услуг через приложение Peacock App.

Клинер может в любой момент отказаться от Соглашения, уведомив об этом Peacock по меньшей мере за семь дней, после чего права Клинера на пользование приложением Peacock App и услугами информационного общества заканчиваются. Peacock может отказаться от Соглашения по своему усмотрению в любой момент и по любой причине, уведомив об этом Клинера по меньшей мере за три дня.

Peacock имеет право отказаться от Соглашения без предуведомления и ограничить доступ к приложению Peacock App и порталу для клинеров Peacock, если Клинер нарушает Соглашение или какую-либо из применяемых правовых норм, очерняет Peacock или его дочерние объединения либо наносит урон товарному знаку Peacock или его дочерних объединений, их репутации или коммерческой деятельности. В вышеупомянутых случаях Peacock может отказать Клинеру в регистрации нового аккаунта.

Если Peacock подозревает Клинера в нарушении Соглашения или мошенничестве, то Peacock может ограничить доступ Клинера к приложению Peacock App и порталу для клинеров Peacock на время следствия. Ограничение доступа отменяется, если Peacock устанавливает, что Клинер не совершал нарушения или мошенничества.

Peacock ставит своей целью предлагать всем Клиентам наивысшее качество услуг, поэтому Peacock наблюдает за деятельностью Клинеров в своей системе. Если Клинер не выполняет минимальные требования к услугам, как то минимальная оценка и оценка активности, то Peacock имеет право отказаться от Соглашения незамедлительно без предуведомления и ограничить доступ Клинера к приложению Peacock App и порталу для клинеров Peacock.

Дата вступления в силу Общих условий: 04.04.2020 г.